SERVICIOS TECNICOS EN INFRAESTRUCTURAS TECNOLOGICO Y SERVICIOS
INFORMATICOS REQUISITOS

-Tener un extintor en caso de incendios

.Tener una alarma de incendios

-Tener un cableado seguro para nuestros consumidores

-Tener un sistema de ventilación para nuestros equipos

-Tener instaladas cámaras de seguridad

-Tener una adecuada iluminación

ESPECIFICACIONES

-Cumplir las normas de los documentos

NECESIDAD Y EXPECTATIVA

-Tener un buen capital económica

-Calidad en nuestros productos

-Un sistema de internet

-Un equipo de trabajadores con experiencia técnica

Contienen todos los movimientos del cliente y sus interacciones con la empresa, como

los efectos de la compra.

RENTABILDAD

-Tener una buena conectividad de calidad

-Tener una buena comunicación

La rentabilidad de una empresa es la capacidad que tiene el negocio para

aprovechar sus recursos y generar ganancias o utilidades

PRODUCTIVIDAD

Tenemos que aprovechar los recursos en que hemos invertido porque para eso nos beneficia

para dar un buen producto, también vemos el estado que lleva esta empresa y la calidad de

gestión administrativa.

SATIFACCION DE CLIENTES

Satisfacción de un cliente

Se puede definir como el sentimiento o la actitud del cliente hacia un producto, una

empresa o un servicio prestado por una empresa. La satisfacción aparece cuando las

necesidades o expectativas del cliente se han cumplido

PLANIFICACION

Se puede definir como el sentimiento o la actitud del cliente hacia un producto, una

empresa o un servicio prestado por una empresa. La satisfacción aparece cuando

las necesidades o expectativas del cliente se han cumplido

CONTROL Y MEJORAMIENTO

Control hace referencia a todas aquellas operaciones que se llevaran a cabo para

poder cumplir con los requisitos que hemos establecido, la mejora se engloba a

todas las tareas y procesos que serán necesarios para cumplir con los requisitos

que se establecieron anteriormente.

Es un proceso de mejora continua que esta dirigido a satisfacer conceptos

amplios, tales como metas de costos, calidad, entrega y el incremento de la

satisfacción del cliente, esto último como objetivo primordial